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              張志華在濟寧濰坊濱州調研督導時的重要講話(摘要)

              時間:2017-06-29 作者:本站 來源:本站

                要真正理解書店集團下一步發展的戰略,明確新定位、進行新布局、探索新路徑。明確新定位,就是要努力使書店由一個做產品、做圖書、做商業的傳統的圖書經銷商,盡快向互聯網、數字化、綜合性文化企業集團轉變。進行新布局,就是要毫不放松地抓好教材教輔工作,這是我們的生命線;要堅定不移地推進實體書店的轉型升級,不斷提升書店的社會影響力、社會美譽度和經濟效益;要積極穩妥地推進書店多元化建設,迅速進軍教育裝備、教育培訓、幼兒教育、文化創意等多元領域。探索新路徑,一是要提高互聯網化水平。ERP系統、智慧書城系統、新華閱購系統、會員管理系統四個系統要互聯互通。二是要提高融合發展水平。要通過滲透、交叉、重組等形式催生新的業態。三是要提升體驗化水平。依靠互聯網,運用新技術做支撐,對原來產品的生產、流通、消費各個環節進行升級改造。要提升個性化水平,防止千店一面。
                要真正理解轉型升級的內涵。轉型首先要轉思維。要經營人,圍繞人做文章,而不是圍繞產品做文章,這是最根本的問題。一切要從消費者的角度去考慮,研究消費者,從研究書、研究產品到研究人、研究消費者。要轉模式。實現線上服務、線下體驗、現代物流深度融合的商業模式。要轉目標。真正由做圖書做零售的傳統文化企業的圖書經銷商轉向做數據做平臺的綜合文化服務商。升級首先要改造提升業態結構,重新劃分業態結構,對業態結構和生態圈進行重新分配;要依托互聯網,通過大數據、人工智能技術引入商品的生產、流通、消費各個鏈條進行升級,讓每個環節都有增值的空間;要最終實現線上服務、線下體驗加現代物流的深度融合水平提升。
                要認真抓好實體書店的轉型升級。一是要注重規劃。二是要注重人才。要注意培養人才、引進人才,舍得拿高薪去引進人才,留住人才。三是要注重服務。抓好服務,一靠教育培訓,二要靠績效掛鉤。四是要注重體驗。體驗是新零售的核心,是實體書店的生存法則,實體書店的轉型升級一定要把體驗這兩個字牢牢記在心中,擺在工作的第一位。實體書店要打造三個中心:社會交往中心,為大家提供一個人與人之間交流的場所;時尚體驗中心,體驗時尚的氛圍,時尚的產品,就到新華文化綜合體;文化消費中心,文化消費不光包括書,還包括其他各類個性化的創意產品。
                要真正重視和強調廉潔從業。當前,集團在廉潔從業方面不斷暴露出新的問題,必須把廉政建設擺在非常重要的位置。一是要有規矩、建制度,要把制度建好,把規矩立起來,把權力關進制度的籠子里。二是要按規矩辦事,集團上上下下一定要有規矩講規矩,按規矩辦事。三是要認真履行好黨委的主體責任和紀委的監督責任。主要負責人要當好廉潔從業的主體責任人。紀檢部門發現問題要及時匯報及時提醒。四是要加大自辦自查案件的力度。五是領導干部一定要帶頭,以身作則、率先垂范。

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